Términos y Condiciones Generales de Uso y Contratación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y la utilización de aniitapyoga.com , así como la contratación de cursos, membresías, contenidos digitales, clases, sesiones y demás servicios ofrecidos por Aniita P. Yoga .
Antes de contratar, la persona usuaria deberá leer y aceptar estos Términos y Condiciones y las condiciones particulares aplicables al producto o servicio elegido.
1. Datos identificativos
Titular: Ana Belén Peñate García, titular de Aniita P. Yoga .
NIF: 49060252X
Domicilio: Avenida Primero de Mayo 37, 5.º izq., 48510 Trapagaran, Bizkaia, España.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 683 190 668
Sitio web: aniitapyoga.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Aniita P. Yoga ofrece cursos, clases, membresías, sesiones, prácticas personalizadas, recursos y contenidos digitales relacionados con yoga consciente, práctica corporal, face yoga, meditación, mantra, descanso, autocuidado y bienestar integral.
Estos Términos y Condiciones se aplican a las contrataciones realizadas a través de la web o de la plataforma de Aniita P. Yoga, salvo en aquellos aspectos regulados específicamente en la página o en las condiciones particulares del producto o servicio contratado.
3. Capacidad para contratar y cuenta de usuario
La contratación deberá ser realizada por una persona mayor de edad y con capacidad legal suficiente.
Cuando un servicio pueda ser utilizado por una persona menor de edad, la contratación deberá realizarla o autorizarla su madre, padre o representante legal.
Para acceder a determinados productos o servicios puede ser necesario crear una cuenta en la plataforma.
La persona usuaria deberá proporcionar información exacta y actualizada y será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
El acceso contratado es personal e intransferible. No está permitido compartir la cuenta, el nombre de usuario, la contraseña o el acceso con terceras personas.
Aniita P. Yoga podrá suspender o cancelar el acceso cuando exista un uso fraudulento, compartido o contrario a estos Términos y Condiciones, siempre que la medida resulte proporcionada y sin perjuicio de los derechos que corresponden legalmente a la persona consumidora.
4. Condiciones particulares de cada producto o servicio
Las características, contenido, precio, modalidad de pago, duración, periodo de acceso y demás condiciones específicas de cada curso, membresía o servicio serán las indicadas en su página de presentación o contratación.
La información mostrada antes de realizar la compra constituye las condiciones particulares del producto o servicio y forma parte del contrato junto con estos Términos y Condiciones.
En caso de contradicción, las condiciones particulares prevalecerán respecto de los aspectos específicos del producto o servicio, sin perjuicio de los derechos reconocidos legalmente a las personas consumidoras.
Las promociones, descuentos, plazas limitadas, tarifas especiales o ventajas de lanzamiento se regirán por las condiciones indicadas en la oferta correspondiente.
5. Contratación electrónica
La contratación se realizará siguiendo el procedimiento habilitado en la plataforma y se formalizará en castellano.
Antes de confirmar la compra, la persona usuaria podrá revisar la información introducida y corregir posibles errores mediante las opciones disponibles durante el proceso de contratación.
La contratación quedará formalizada cuando el pago haya sido autorizado y se haya generado la correspondiente confirmación del pedido.
El documento electrónico en el que se formalice la contratación será archivado por Aniita P. Yoga o por la plataforma utilizada. La persona usuaria podrá solicitar una copia escribiendo a [email protected] .
Después de la contratación se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por la persona usuaria, junto con la información contractual que corresponde en un formato que pueda conservar.
6. Precios, impuestos y formas de pago
El precio aplicable será el mostrado en la página del producto o servicio en el momento de realizar la contratación.
Los precios dirigidos a personas consumidoras se expresarán en euros e incluirán el IVA y los demás impuestos aplicables.
Antes de confirmar la compra se mostrará el importe total que deberá abonarse y, cuando corresponda, la periodicidad del pago.
El pago se realizará mediante los medios disponibles durante el proceso de contratación y será gestionado por el proveedor de pagos correspondiente.
Aniita P. Yoga no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.
Cuando se utilice un código promocional, descuento o tarifa especial, se aplicarán las condiciones y el período de validez indicados en la oferta correspondiente.
7. Acceso, duración y requisitos técnicos
El acceso comenzará después de confirmarse el pago, salvo que en las condiciones particulares se indique una fecha o forma de inicio diferente.
La duración y modalidad del acceso serán las indicadas en la página del producto o servicio.
Para utilizar los servicios en línea se necesita una conexión a Internet, una cuenta de correo electrónico válida y un dispositivo y navegador compatibles con los formatos utilizados por la plataforma.
La persona usuaria será responsable de disponer de estos medios técnicos.
8. Membresías y suscripciones
Cuando un servicio se ofrezca mediante suscripción, la página de contratación indicará su importación, periodicidad, duración, condiciones de renovación y forma de cancelación.
Las suscripciones se renovarán automáticamente con la periodicidad elegida mientras no sean canceladas.
La cancelación deberá realizarse antes de la siguiente fecha de renovación para evitar el cobro de un nuevo período.
La persona usuaria podrá cancelar su suscripción mediante las opciones disponibles en su cuenta o escribiendo a [email protected] .
La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero no deshará los periodos ya contratados. Salvo que legalmente corresponde a otra cosa, la persona usuaria conservará el acceso hasta el final del período abonado.
Las tarifas especiales o condiciones económicas garantizadas se mantendrán en los términos establecidos en la oferta correspondiente mientras permanezcan activas y al corriente de pago la misma suscripción.
Cuando una tarifa especial se encuentre vinculada a la continuidad de la suscripción, su cancelación o finalización por impago podrá implicar la pérdida de dicha tarifa para futuras contrataciones.
9. Derecho de desistimiento
9.1. Plaza general
Las personas consumidoras podrán desistir de una contratación realizada online durante los 14 días naturales siguientes a la celebración del contrato , sin necesidad de justificar su decisión, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones legalmente previstas.
El desistimiento podrá ejercerse enviando una declaración inequívoca a [email protected] .
También podrá utilizarse el modelo incluido al final de estos Términos y Condiciones, aunque su uso no es obligatorio.
Para respetar el plazo será suficiente con enviar la comunicación antes de que finalicen los 14 días naturales.
9.2. Contenidos digitales con acceso inmediato
Cuando la persona consumidora solicita que el suministro de un contenido digital comience durante el plazo de desistimiento, este derecho se perderá una vez iniciado el suministro siempre que:
Haya prestado previamente su consentimiento expreso.
Haya reconocido que, al comenzar el acceso, pierde su derecho de desistimiento.
Se le haya facilitado la correspondiente confirmación contractual.
Si no concurren estos requisitos, el acceso o la visualización del contenido no implicarán por sí solo una renuncia válida al derecho de desistimiento.
9.3. Servicios iniciados durante el plazo de desistimiento
Cuando la persona consumidora solicite expresamente que la prestación de un servicio comience antes de finalizar el plazo de desistimiento y posteriormente desista, deberá abonar la importación proporcional correspondiente a la parte efectivamente prestada hasta el momento de comunicar su decisión.
El derecho de desistimiento se perderá cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, siempre que su ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso de la persona consumidora y con su reconocimiento de que perderá ese derecho una vez ejecutado íntegramente el contrato.
9.4. Suscripciones
En las suscripciones mensuales o anuales, el plazo de desistimiento se contará, con carácter general, desde la contratación inicial y no comenzará de nuevo con cada renovación automática de la misma suscripción, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder cuando se modifiquen sustancialmente sus condiciones.
La cancelación ordinaria de una suscripción y el ejercicio del derecho de desistimiento son procedimientos diferentes.
9.5. Reembolso
Cuando proceda el desistimiento, se reembolsarán las cantidades correspondientes sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación.
El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la contratación, salvo que la persona consumidora acepte expresamente otro medio que no le ocasione gastos.
Cuando se trate de contenidos digitales, el ejercicio del desistimiento implicará la retirada del acceso y la obligación de dejar de utilizar o compartir los contenidos obtenidos.
10. Cancelaciones y reembolsos fuera del desistimiento
Una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento o cuando este derecho se haya perdido válidamente, no procederá el reembolso por:
No haber utilizado o completado el contenido.
Abandonar voluntariamente el curso, membresía o servicio.
Cambios en la disponibilidad personal.
Falta de tiempo.
Imposibilidad personal de practicar.
Esta limitación no afectará a los derechos que corresponden cuando existe una falta de conformidad, un incumplimiento contractual, un cobro incorrecto, una incidencia técnica no resultado u otro supuesto legalmente exigible.
11. Conformidad de los contenidos y servicios digitales
Los contenidos y servicios digitales se suministrarán conforme a su descripción, características, finalidad, funcionalidad y condiciones de acceso.
Cuando un contenido o servicio digital no se ajusta a lo contratado, la persona consumidora podrá solicitar que sea puesto en conformidad de manera gratuita, dentro de un plazo razonable y sin mayores inconvenientes.
Cuando no sea posible restablecer la conformidad o concurran las circunstancias previstas legalmente, la persona consumidora podrá tener derecho a una reducción del precio oa la resolución del contrato.
Los contenidos o servicios digitales podrán actualizarse o modificarse por razones pedagógicas, técnicas, legales, de seguridad o de adaptación de la plataforma, siempre que se respeten sus características esenciales y los derechos de las personas consumidoras.
12. Finalidad de los servicios y práctica corporal.
Los contenidos y servicios de Aniita P. Yoga tienen una finalidad educativa, práctica y de bienestar integral.
No constituyen servicios sanitarios ni sustituyen el diagnóstico, tratamiento o seguimiento de profesionales médicos, psicológicos, fisioterapéuticos o sanitarios.
La persona usuaria se hace responsable de adaptar las prácticas a sus circunstancias, respetar sus límites y detenerlas si aparece dolor agudo, mareo, dificultad respiratoria o cualquier otra señal de alarma.
Cuando exista dolor, lesión, diagnóstico, embarazo, intervención quirúrgica o cualquier circunstancia que pueda requerir atención específica, deberá consultarse previamente con el profesional sanitario correspondiente.
Las indicaciones generales no constituyen una prescripción sanitaria ni garantizan resultados concretos.
Esta cláusula no limita las responsabilidades que legalmente no pueden excluirse ni los derechos reconocidos a las personas consumidoras.
13. Propiedad intelectual
Los textos, vídeos, audios, clases, guías, documentos, imágenes, diseños, estructuras formativas, materiales, recursos y demás contenidos de Aniita P. Yoga están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
La contratación concede un derecho personal, limitado, no exclusivo y no transferible de acceso y utilización privada durante el periodo indicado en la oferta.
El acceso a un producto o servicio no supone la transmisión de derechos de propiedad intelectual.
No está permitido, sin autorización previa y por escrito:
Copiar, grabar, reproducir o distribuir los contenidos.
Compartir credenciales, archivos o materiales.
Publicar, vender, sublicenciar o explotar los contenidos.
Modificar o transformar los materiales para crear productos derivados.
Utilizarlos en clases, formaciones, consultas o servicios profesionales.
Eliminar marcas, avisos de autoría o referencias a Aniita P. Yoga.
El uso no autorizado podrá dar lugar a la suspensión del acceso y al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
14. Disponibilidad y suspensión del acceso
El acceso a la plataforma puede verse interrumpido temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de proveedores externos o causas de fuerza mayor.
Aniita P. Yoga adoptará las razonables necesarias para restablecer el servicio cuando la incidencia se encuentre medidas dentro de su ámbito de control.
Cuando una incidencia impida de forma relevante disfrutar de un servicio contratado, se aplicarán las soluciones y derechos que corresponden legalmente.
Aniita P. Yoga podrá suspender o cancelar una cuenta cuando exista falta de pago, fraude, suplantación, uso compartido no autorizado, distribución ilícita de contenidos o incumplimiento esencial de estos Términos y Condiciones.
La medida se aplicará de forma proporcionada y no afectará a los derechos irrenunciables de la persona consumidora.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad de Aniita P. Yoga, que se encuentra disponible de forma permanente en la web.
La aceptación de estos Términos y Condiciones no sustituye los consentimientos específicos que puedan resultar necesarios para determinados tratamientos de datos personales.
16. Reclamaciones y resolución de conflictos
Para presentar una consulta, queja o reclamación, la persona usuaria puede contactar mediante:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 683 190 668
Dirección postal: Avenida Primero de Mayo 37, 5.º izq., 48510 Trapagaran, Bizkaia, España.
Aniita P. Yoga facilitará una constancia de la reclamación y responderá en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo legal.
Las personas consumidoras podrán solicitar las hojas oficiales de reclamaciones y acudir a los servicios públicos de consumo o a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten competentes.
Cuando una reclamación no pueda resolverse directamente, se facilitará la información legalmente exigible sobre la entidad de resolución alternativa competente.
17. Modificación de estos Términos y Condiciones
Aniita P. Yoga podrá actualizar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos o relacionados con sus servicios.
La versión vigente será la publicada en aniitapyoga.com e indicará la fecha de su última actualización.
Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente para alterar en perjuicio de la persona usuaria las condiciones esenciales de una contratación ya realizada.
Cuando un cambio afecte un contrato o suscripción en vigor, se respetarán los derechos de información, cancelación o resolución que correspondan legalmente.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa europea que resulte aplicable.
Cuando la persona usuaria tenga la condición legal de consumidora, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de las personas consumidoras.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones limitará los derechos irrenunciables reconocidos legalmente a las personas consumidoras.
19. Modelo de formulario de desistimiento
Este formulario solo deberá cumplimentarse si se desea desistir del contrato:
A la atención de:
Ana Belén Peñate García / Aniita P. Yoga
Avenida Primero de Mayo 37, 5.º izq.
48510 Trapagaran, Bizkaia, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 683 190 668
Por la presente comunica que desisto de mi contrato relativo al siguiente producto, curso, membresía o servicio:
Producto o servicio contratado:
Número o referencia del pedido, si se conoce:
Fecha de contratación:
Nombre de la persona consumidora:
Domicilio de la persona consumidora:
Correo electrónico utilizado en la compra:
Fecha:
Firma de la persona consumidora:
Solo cuando el formulario se presenta en papel.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026.